2025-03-09
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案发以后,智己与小米打三轮媒体公关战。双方都有了流量关注度,原本能够皆大欢喜2,但智己汽车并没有从社会舆论风暴中抽身。
而言这一场营销公关战和胜负,智己汽车尽管提高了名气,可是因此给这一品牌造成的影响也是不可估量的。反倒是小米,不仅仅是因为其官方网讲话,纠正了错误报告。而且由于此次事件,进一步强化了其市场竞争力。不难想象,亲身经历这一场市场公关,小米汽车将会进一步吸粉。
在小米汽车层面的持续警示下,4月9日00:47,智己汽车则在官方微博发布包着企业公关部公章的宣布致歉函,对智己L6技术性在发布会上给予错误标明做出回应,同时向小米汽车公布道歉。
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智己汽车与小米汽车的这场媒体公关对战,暴露出前面一种在营销战略与突发事件处理上的短板,并且也揭露了现阶段汽车市场市场竞争的新方向:总流量大佬进入,加重了领域“主导权”之战。在这样的情况下,不管智己或是小米,甚至别的汽车生产商,都必须要重归产品实质,以用户需求为出发点,给予真真正正有意义、有潜力的产品,能够市场竞争中站稳脚跟。
但在智己汽车主动认错的前提下,小米则展现出了雄厚的实力和危机公关能力。她们趁机在社交平台上发布连射三篇文章,为此对智己汽车的行为进行回复。
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