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    昨天晚上深更半夜致歉是智己关系部出面，在下午智己自身出面，又又又拿流量说事儿，表达自己：无意更无力考验小米汽车的泼天流量。

    「只是路过简易普个法，署名的印章是公关部，不具备单独法人资格，这一章并不是具备法律效力，也就是大伙儿日常提的萝卜章，建议呢，用公司印章」

    开头提到的诸多危机事件，品牌方画蛇添足，未为晚矣，当然前提是品牌在紧抓食品卫生安全与此同时，还要注重媒体公关力量的基本建设，让品牌在遇到紧急事件后，能够迅速、高效地修补客情关系，重塑品牌品牌形象。

    公关危机案例分析

    2021年9月，河北省唐山市股东检举事情在业内局部性疯转。那时候，苗头在一家已崩盘一年多、已经苦苦等待万科伸出援手的上市房企，做品牌公关工作中。我心里想，糟了，这件事情假如搞大了，万科根本没时间和精力救大家成功？

    但是，在小米造车对刘涛本人的非正规致歉作出强势回复后，智己逐渐批平，发布加盖关系部红色公章的官方网致歉函。但在这一次的致歉函上，智己总算学聪明了，了解写完了先要内部审计，不论是尺寸领导干部看，或是朋友看，总而言之，在经过了一系列“内容审查”后，这一条被小米官微三连问被逼出来的官方网致歉新浪微博从仅自己可见变成了公布，但就像智己CEO刘涛在微博账号致歉里的语法错误一样，碳化硅控制模块依然被不恰当地标注为“SIC”，然后两稿改动才调整为“SiC碳化硅控制模块”，看来这公关团队的专业素养仍有待提升。

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